結論:載せたほうがいい
料金は載せたほうが有利です。理由は単純で、隠して守れるのは、問い合わせる手間をかけない同業者からだけだからです。
同業者が本気で調べるなら、資料請求でも問い合わせでも金額は分かります。つまり価格を隠して防げるのは、その手間すらかけない相手だけです。
一方で保護者は、金額の分からない塾を比較の土俵に乗せにくい。候補を3つに絞る段階で、金額不明の塾は落ちます。守れるものは小さく、失うものは大きい、というのが基本的な構図です。
「まず話を聞いてほしい」は、通じにくい
載せたくない理由でいちばん多いのが、これだと思います。ただしそれは塾側の希望で、保護者から見ると事情が違います。
保護者からすると、金額を聞くためだけに問い合わせるのは負担です。断る前提の連絡はしたくない、という心理も働きます。「高かったら断らないといけない」と思うと、そもそも連絡しません。
コースが複雑で一言で書けない、という理由もよく聞きます。その場合は代表的なコース1つの月額を目安として書き、詳細は面談でとするだけで十分です。全部書く必要はありません。
実際、多くの塾はもう載せている
82塾を診断したところ、料金・対象学年・実績といった必須情報の課題は13塾(15.9%)で、9項目のなかで最も少ない項目でした。載せないという判断は、すでに少数派です。
塾選びの必須情報が揃っているか(82塾)
課題ありとした13塾の中身も、ほぼ一点でした。料金がどこにも見当たらないことです。他の情報は揃っているのに、金額だけが無い。診断した所見から挙げます。塾名は伏せています。
- 対象学年ごとのページがあり、指導形態も「1対2の完全個別指導」と明記。住所・最寄駅からの徒歩時間・受付時間も文字で書かれている。一方、拝見した範囲では料金の記載が見当たらなかった
- 対象は「年少から成人まで」と書かれ、指導内容のページも整っている。ただし料金の記載も、本部サイトの料金ページへ案内するリンクも無かった
- 料金は特定商取引法のページに「ご入塾前の資料請求段階でご確認いただけます」とあり、サイト上に金額の記載は無かった
- 合格実績や指導方針は丁寧に書かれている一方、月謝の目安が見つけやすい位置になく、比較段階でたどり着きにくい
いずれも、ホームページの出来が悪いわけではありません。むしろよく作られています。金額という一点だけが抜けている状態です。
載せる場合、どう書くか
◎と判定した31塾を見ると、共通しているのは金額・条件・その他費用の3点セットです。
- 金額……月額かコマ単価。税込か税別かを明記します
- 条件……対象学年、週何回、1回何分、指導形態(1対1か1対2か)
- その他費用……入会金、教材費、季節講習。ここを書いていない塾が多く、後から聞いて驚かれる原因になります
診断で最も開示が進んでいた塾は、コース3種の1コマ単価と月額モデル、入会金、指導形態、受講形式、対応エリア、よくある質問5問、利用規約まで揃っていました。個人塾でここまで開示されているサイトは多くありません。
すべてを揃えるのが難しければ、いちばん通ってほしいコース1つの月額から始めてください。それだけでも、比較の土俵には乗ります。
載せ方でつまずいている例
料金は載っているのに、最初に目に入る金額が意図と違うケースがありました。
ある塾は、料金・時間割・5年分の合格実績と、判断材料がよく揃っていました。ただし料金ページで最初に目に入るのが「1対1・週1回」の月額で、いちばん通ってほしいコースが主役になっていませんでした。
もう1つ、同じ塾への指摘です。「自立学習」というコース名が、先生が付かない時間と受け取られやすいという点でした。実際の中身がどうであれ、名前で誤解されると損をします。
料金ページは、安い順に並べるのではなく、通ってほしい順に並べる。これだけで印象が変わります。
スマ塾なら、どこまで解決できる?
料金表を塾自身で書き換えられる形で納品します。制作(5万円〜・税別)に含まれます。金額をいくらにするかは、塾長の判断です。
スマ塾は、個人塾・地域密着塾専門のWeb支援サービスです。ここまでに挙げた課題について、何ができるかを正直に書きます。
| よくある課題 | スマ塾での対応 |
|---|---|
| 料金がどこにも載っていない | 料金表の枠を用意します。公開後は管理画面から書き換えられます 制作に含む |
| 料金が画像で、文字として読めない | テキストで掲載します。AIにも検索エンジンにも読める形です 制作に含む |
| 入会金や教材費が書かれていない | 金額・条件・その他費用の3点が揃う型でご用意します 制作に含む |
| 通ってほしいコースが主役になっていない | 並び順と見せ方をご相談しながら決めます 制作に含む |
| 料金改定のたびに制作会社へ依頼している | 管理画面から塾自身で変更できます。依頼も費用も不要です 制作に含む |
まずは、無料の診断からどうぞ
いきなり制作の話をするつもりはありません。まずは、この記事と同じ観点でいまのホームページを診断し、直すべき箇所を優先順位つきでお返しします。無料です。
診断結果を見て、自分でやる・他社に頼む・スマ塾に頼む、どれを選んでいただいても構いません。しつこい営業はしません。
よくある質問
塾のホームページに料金を載せるべきですか?
載せることをおすすめします。82塾の診断では、料金や対象学年などの必須情報の課題は13塾(15.9%)と9項目のなかで最も少なく、多くの塾がすでに載せていました。載せていない塾は、比較検討の段階で候補から外れている可能性があります。
料金を載せると他塾に真似されませんか?
同業者は問い合わせをすれば分かるため、隠しても効果は限られます。一方で保護者は、料金が分からないと比較の対象にしにくくなります。守れる情報の価値と、失う問い合わせを比べて判断してください。
料金が複雑で一言で書けない場合はどうすればいいですか?
代表的なコース1つの月額を目安として書き、詳細は面談でとするだけでも変わります。診断で良好とした塾には、コース別の月謝表や1コマ単価、入会金まで開示している例がありました。すべてを書くのが難しければ、いちばん通ってほしいコースの金額から始めてください。
料金ページで気をつけることはありますか?
最初に目に入る金額を意識してください。診断では、料金ページの先頭が週1回の最安コースになっていて、いちばん通ってほしいコースが主役になっていない塾がありました。また「自立学習」のようなコース名は、先生が付かない時間と受け取られることがあります。